Ubiracy de Souza Braga
“As teorias de médio alcance tratam
de aspectos limitados dos fenômenos sociais”. Robert Merton
Filho de imigrantes de origem judaica
supostamente emigrada da Ucrânia no ano de 1904, antes dos múltiplos ataques
antissemitas no país, apesar da infância humilde vivida no sul da Filadélfia,
Meyer R. Schkolnick considerava que lhe fora oferecido um amplo leque de
possibilidades. Dentre elas estava a escola local de ensino médio na qual estudou
bem como a biblioteca Canergie, localizada nas proximidades da casa de seus
pais, da qual foi assíduo frequentador. Para além de sua paixão pela leitura,
Merton descobriu cedo uma segunda paixão, a mágica, que o levou a alterar seu
nome, primeiro para Robert Merlin aos catorze anos, e depois para Robert King
Merton aos dezenove. Concluiu seus estudos na South Philadelphia High School e recebeu uma bolsa de
estudos para a universidade pública Temple University, na Filadélfia, onde se
tornou um aluno de destaque, passando a ser tutorado pelo sociólogo George E.
Simpson. Foi fundada originalmente em 1884 pelo Dr. Russell Conwell. Atualmente
possui mais de 38 mil alunos entre estudantes de graduação e pós-graduação além
de doutorandos. Com mais de 300 programas acadêmicos distribuídos entre sete
campus no estado da Pensilvânia e nos campus internacionais de Roma, Tóquio,
Singapura e Londres onde está presente. É considerada uma das melhores
universidades daquele estado e nos Estados Unidos da América.
Nesse
contexto, Merton passa a se interessar pela tradição sociológica europeia e a
participar como auxiliar em seu projeto de pesquisa intitulado: “The Negro in
the Philadelphia Press”, sendo posteriormente por este apresentado a Pitirim
Sorokin, fundador do recém-criado Departamento de Sociologia da Universidade de
Harvard. Encorajado por Sorokin, Merton se candidata para uma bolsa de estudos
em Harvard, onde consegue uma vaga logo após o término de seu curso em Temple
University para trabalhar como aluno Assistente deste. Durante sua estada em Harvard, como
sabemos, apesar de tutorado por seu mentor Sorokin, Merton começa a se interessar pelo
trabalho acadêmico de Talcott Parsons, um jovem, ainda desconhecido professor do novo
Departamento de Sociologia. Foi a partir de seu pensamento que Robert Merton
teve o primeiro contato com ideia que influenciou posteriormente sua obra: “The
Structure of Social Action” (1937). À
semelhança de Pitirim Sorokin, Talcott Parsons era um estudioso da escola europeia da
sociologia. Mas buscava inferir estes
ensinamentos ao invés de resumi-los, utilizando-os para sua constituição
de um novo conhecimento. Merton trata das ações individuais a partir da
perspectiva das pressões estruturais onde o indivíduo teria alternativas
condicionadas pelo sistema, as quais suas escolhas se restringiriam.
Tais alternativas sofrem impacto da estrutura
de poder, prestígio e influência, e a elas seria inerente o conflito e a ambivalência
devido à mudança estrutural. Tais padrões apresentariam constantemente níveis
de incidência de comportamento desviante. A estrutura social para Merton é
composta dos valores e normas, papéis e instituições, e finalmente conjuntos
desses papéis, ou status. Ganhou o
mérito de estabelecer os fundamentos de uma teoria geral da anomia, que foi
posteriormente revisto e transformado pelo autor em sua obra clássica Teoria e Estruturas Sociais. Por um
lado, os valores descrevem os objetivos vislumbrados como legítimos para a ação
pela sociedade, e por outro, as normas representam os caminhos pré-determinados
e esperados por esta para a consecução destes fins de forma legítima. Enquanto nível
de representações os papéis são uma fusão das normas e valores, estipulando um
comportamento específico esperado dos indivíduos. Em relação à instituição, sua
definição a considera como um conjunto de ideais e valores que orienta o
comportamento de uma determinada entidade: a ciência.
Os fatores descritos atuam sobre as expectativas que os atores sociais têm uns sobre os outros. A estrutura de
oportunidades, sob a perspectiva comparada dessa análise, restringe as
ações e oportunidades de vida profissional dos indivíduos.
Metodologicamente a teoria sociológica mertoniana se caracteriza então pela
observação de regularidades empíricas na relação entre duas ou mais variáveis,
da qual derivam afirmações generalizadas que são estruturadas de forma
sistemática. Em contraposição, a influência da pesquisa empírica sobre a
teoria, para além da crença popular tout
court de que se restringiria ao teste e verificação de hipóteses, demonstra
em quatro funções principais que contribuem para modelar seu desenvolvimento; melhor
dizendo, ela inicia, reformula, redireciona e esclarece a concepção de teoria. Após
a conclusão de sua dissertação, Merton permanece em Harvard se tornando
professor Associado do Departamento de Sociologia. Matinha uma visão
humanista sobre a função social da ciência, sendo claramente influenciado pela
teoria social de Max Weber, um giant
que soube compreender o socialismo, por exemplo, dentre uma plêiade de amigos do seleto grupo de intelectuais que frequentavam sua casa, sem ser um socialista ou anarquista engajado. Deste ponto de vista soube analisar o
capitalismo, percebendo o problema da ética protestante e o espírito do capitalismo.
A lista de cargos e posições, titulações de doutor honoris causa e prêmios conferidos a Merton é impressionante. Apenas para citar algumas das mais relevantes, Merton foi presidente da Associação Americana de Sociologia (1956-1957), da Associação de Pesquisa em Sociologia (1968), e da Sociedade para Estudos Sociais da Ciência (1975-1976). A ele foram conferidos mais de 20 títulos doutor honoris causa, entre eles de renomadas universidades como Oxford, Yale, Chicago, Harvard, Columbia, Leiden, entre outras. Merton foi membro da fundação Guggenheim (1962-1963), e do Centro para Estudos Avançados em Ciências do Comportamento. Conquistou o prêmio Talcott Parsons de Ciências Sociais, o “American Academy of Arts and Sciences”, bem como o “MacArthur Prize Fellow Award” (1983-88). Merton às vezes fora chamado “Sr. Sociologia”, e Jonathan R. Cole, ex-aluno e diretor da Universidade de Columbia, disse certa vez: - “Se houvesse Prêmio Nobel de Sociologia, não há dúvida alguma de que ele o teria ganho”. Não por acaso, notadamente o reconhecimento de seu filho, Robert Carhart Merton, ganhou o Prêmio Nobel de Economia, em 1997.
Contudo, do ponto de vista heterodoxo aproximou-se dos
anarquistas, tendo vivido a experiência singular, de Ascona, envolvendo-se com
as irmãs Richtoffen, antecipando algumas teses de Freud, sem ser anarquista, tal
como Simone de Beauvoir. Herdou com estes, a sabedoria de ser acadêmico
na universidade, político nos gabinetes e mundano nos salões. Com Weber
o motivo que levou ao reconhecimento
em graus diferentes de contribuições de mesma importância, ou até mesmo menor
reconhecimento de contribuições de relevância maior. A existência de grandes
premiações, como o prêmio Nobel, estabelece para Merton uma fronteira
qualitativa absoluta, entre aqueles considerados protagonistas do progresso
científico e a chamada “arraia miúda”. Tal fronteira cria a expectativa de que
os vencedores de tal premiação sempre trariam contribuições grandiosas enquanto
os demais estariam sempre obrigados a se reafirmar. A valorização social das contribuições de cientistas reputados em seus campos de
conhecimentos. Ipso facto seria desproporcionalmente elevada enquanto a valorização social dos “ilustres desconhecidos”, na falta de melhor expressão, tenderia a ser desproporcionalmente diminuta comparativamente. Foi a essa
observação, no âmbito dessa lógica que Merton nomeou o “Efeito Mateus”, devido ao reconhecido
trecho do evangelho homônimo: - “porque a todo o que tem dar-se-lhe-á, e terá
em abundância; mas ao que não tem, até aquilo que tem ser-lhe-á tirado”.
O
efeito Mateus é usado comumente na sociologia da
ciência, numa alusão ao evangelho, para enfatizar vantagens e prestígio que
adquirem certos pesquisadores no meio acadêmico, sempre em favor de quem
possui. - “A todo aquele
que acredita mais fé lhe será dada em abundância; e daquele que não crê lhe
será tirado”. Merton quis demonstrar como ocorre o aparecimento de
estratificação social no sistema científico, seja ela através de reconhecimento
in statu nascendi de conteúdo de sentido honorífico, de premiação através de recursos financeiros, todos de comunicação social
da ciência. Por ser uma estratificação social, evidentemente marginaliza a massa de cientistas que mesmo
produtivos não recebem as benesses em detrimento do outro, também produtivo,
que pertença a uma universidade dita de prestígio.
Mas também através do “efeito Mateus”, é conferido crédito a novas
descobertas ao invés de haver uma recusa inicial pelo abalo que representam
para o conhecimento existente. O efeito Mateus pode ser vislumbrado como
disfuncional da perspectiva dos
sistemas, e simultaneamente funcional para o sistema de comunicação da ciência.
Com o processo político de globalização a disfunção ocupacional representa uma incapacidade
temporária ou crônica de desempenhar papéis, ocupações e relacionamentos
esperados para realizar suas
atividades sociais na vida cotidiana. Mutatis mutandis, no governo do sociólogo Fernando Henrique Cardoso (PSDB) ele reinventou a categoria frankfurtiana da substituibilidade abrindo vagas de professores nas universidades. Com
o reconhecimento, o cientista ganha confiança (cf. Luhmann, 2005) aprofundada
em seu próprio julgamento. A confiança é também a característica comum dos
cientistas aparentemente renomados. Outros fatores psicológicos importantes são
a paciência e a força de vontade em perseverar na dura atividade de
reconhecimento que decorre da pesquisa científica. Apesar de atentos às
possíveis dicas oriundas de pesquisas diversas em sua área de interesse, eles
são auto-orientados e capazes de, por sua grande convicção, procurar métodos
alternativos de pesquisa com a constatação de lacunas no método adotado. O
fator psicológico cumpre papel fundamental para a criação da
presunção que perpetua o efeito Mateus na comunidade científica.
Os cientistas relativamente importantes tendem
a controlar a sua produção acadêmica, a abster-se de publicar tudo o que
produzem, a menos que estes textos alcancem seus próprios padrões de qualidade.
A presunção de qualidade ou de importância de reconhecimento social que se dá
aos trabalhos de “men of science” lembra-nos que não são os únicos que
contribuem para o reconhecimento científico. Americanas é uma
varejista brasileira com sede na cidade do Rio de Janeiro e centros de
distribuição posicionados estrategicamente no Rio de Janeiro, São Paulo, Rio
Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, Pará, Bahia, Minas Gerais e Pernambuco. A
empresa foi fundada em 1929, pelos americanos John Lee, Glen Matson, James
Marshall e Batson Borger que partiram dos Estados Unidos em direção a Buenos
Aires com o objetivo de abrir uma loja no estilo Five and Ten Cents, lojas
que vendiam mercadorias a 5 e 10 centavos, na moeda americana. A ideia era
lançar uma loja com preços baixos, no modelo que já fazia sucesso nos Estados
Unidos e na Europa no início do século. No navio em que viajavam, conheceram os
brasileiros Aquino Sales e Max Landesman que os convidaram para conhecer o Rio
de Janeiro. Na visita ao Rio de Janeiro, os norte-americanos perceberam que
havia muitos funcionários públicos e militares com renda estável, porém com
salários modestos, e a maioria das lojas não eram destinadas a esse público. As
lojas existentes, em geral, vendiam mercadorias caras e especializadas, o que
obrigava uma dona de casa ir a diferentes estabelecimentos para fazer as
compras.
Foi assim que decidiram que o Rio de Janeiro era a cidade perfeita
para lançar o sonhado empreendimento – uma loja de preços baixos para atender
àquela população “esquecida” e que vendesse vários tipos de mercadorias. Eles
desejavam oferecer uma maior variedade de produtos a preços mais acessíveis. Assim,
no ano de 1929, inauguraram a primeira Americanas, em Niterói com o slogan
“Nada além de 2 mil réis”. No fim do primeiro ano,
já eram quatro lojas: três no Rio e uma em São Paulo. Em 1940, a Americanas
tornou-se uma sociedade anônima, abrindo seu capital. Em 1982, os principais
acionistas do Banco Garantia, Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Carlos
Alberto Sicupira, entraram na composição acionária de Americanas como
controladores. No primeiro semestre de 1994, concretizou a formação de uma
joint venture com o nome de Wal Mart Brasil, com participação de 40% da
Americanas, e 60% por parte da Wal Mart Store na composição do capital. Em
dezembro de 1997, por decisão do Conselho de Administração da empresa, foi
aprovada a venda total da participação de 40% na joint venture para o
Walmart Inc. Essa decisão foi tomada após a conclusão de que seria necessário a
total concentração de recursos no próprio negócio da companhia. Em agosto de
1998, o Conselho de Administração aprovou a venda total da participação
acionária da Americanas na empresa 5239 Comércio e Participações, subsidiária
que detinha o controle acionário de suas 23 lojas de supermercado, para a
empresa francesa Comptoirs Modernes, pertencente ao Grupo Carrefour. A
decisão pela saída do segmento supermercadista deveu-se ao processo de
consolidação pelo qual passa este setor comercial no Brasil com a entrada de
grandes concorrentes internacionais, o que exigiria expressivos investimentos
para a manutenção da posição de mercado da Companhia.
Desta forma, a Americanas decidiu novamente
focar em seu principal negócio: lojas de descontos. Em julho de 1999, a
companhia decidiu pela segregação de seu negócio imobiliário, tendo o seu
capital social reduzido em R$ 493.387 mil, valor correspondente ao investimento
possuído pela São Carlos Empreendimentos e Participações. O ano de 2003 teve
como principal característica a aceleração do programa de expansão. Com o
objetivo de expandir a rede de lojas, foram inauguradas 13 lojas convencionais,
fortalecendo a presença da companhia em mercados importantes das regiões
Sudeste e Sul do país. Duas outras lojas foram reformadas para possibilitar um
melhor atendimento aos clientes. O conjunto de inaugurações contemplou também a
abertura das três primeiras lojas “Americanas Express”, concebidas segundo o “conceito
de vizinhança” no Rio de Janeiro. Em 2004, deram continuidade ao processo de
expansão através da abertura de 35 lojas e da conclusão do novo Centro de
distribuição em Barueri, na grande São Paulo, visando suportar numa primeira
fase, o crescimento orgânico da companhia, tanto das lojas físicas como da loja
virtual. O ano de 2005 foi um ano de importantes realizações para maximizar o
valor de Americanas: foram inauguradas 37 lojas, foi adquirido o canal de TV e
site de comércio Shoptime e foi realizada uma joint venture com o Banco
Itaú, criando a Financeira Americanas Itaú, ou Americanas Taií.
Em 2006, prosseguiram
com a expansão inaugurando 45 novas lojas e criaram uma nova empresa, a B2W, representando
a companhia Global de Varejo, produto da fusão Americanas.com e do Submarino. A
nova empresa tinha valor de mercado de cerca de 6,5 bilhões de reais,
tornando-se a terceira maior do setor no mundo. A B2W Digital é líder em
comércio eletrônico na América Latina. A Companhia opera por meio de uma
plataforma digital, com negócios que apresentam forte sinergia e um modelo
único, multicanal, multimarca e multinegócios. A B2W Digital possuía um
portfólio com as marcas Americanas Empresas, Americanas.com, Submarino,
Shoptime, Submarino Finance, Sou Barato e Supermercado Now que oferecem mais de
38 categorias de produtos e serviços, por meio dos canais de distribuição
internet, televendas, catálogos, TV e quiosques. Em janeiro de 2007 as lojas Americanas
anunciaram a aquisição da BWU, empresa detentora da marca Blockbuster Inc. no
Brasil por R$ 186,2 milhões e adaptou as lojas ao modelo Americanas Express,
somando assim mais 127 lojas à sua rede. Filial em Tangará da Serra, no
interior de Mato Grosso, inaugurada em novembro de 2011, consolidando a
expansão da rede no Brasil. No ano de 2013, a B2W realizou a aquisição de três
empresas de tecnologia especializadas em desenvolvimento de sistemas e soluções
para comércio eletrônico e criou o BIT - B2W Inovação em Ciência & Tecnologia.
Com isso, a Companhia
dobrou seu time de tecnologia/internet, que é o maior da América Latina e conta
atualmente com mais de 600 engenheiros em escritórios em São Paulo, Rio de
Janeiro e Recife. Foram adquiridas as empresas Uniconsult, especializada em
otimização de controle de pedidos (expedição e reversa), de sistemas para
operação de múltiplos centros de distribuição e desenvolvimento de sistemas
específicos para operação de marketplace, em maio de 2013; Ideais Tecnologia,
voltada para desenvolvimento e otimização das plataformas de venda online,
B2B/B2B2C e sistemas mobile, e Tarkena, com escopo em otimização de sistemas de
busca e algoritmos para gerenciamento de frete, ambas em outubro de 2013. Em
setembro de 2013, a rede Americanas foi condenada a pagar 250 mil reais para
entidades assistenciais sem fins lucrativos devido ao uso de mão-de-obra em
condições trabalhistas análogas às de escravidão. A fiscalização ocorreu em
janeiro de 2013 na empresa BASIC+ que vende sua mercadoria para a Americanas e
encontrou nessa situação um grupo de bolivianos na cidade de Americana que
fornecia roupas infantis para a Americanas.
Em janeiro de 2014, a B2W Digital anunciou um
aumento de capital no valor de R$ 2,38 bilhões que tem por objetivo melhorar a
estrutura de capital da Companhia, utilizando os recursos para amortizar parte
da dívida, permitindo que a empresa siga investindo nos pilares do seu negócio,
acelerando o seu crescimento e consolidando sua posição de liderança no
mercado. A operação contou ainda com a participação do investidor de
tecnologia/internet Tiger Global, que entre outras possui participação na
Amazon. A B2W anunciou em 14 de junho de 2014 a aquisição da Direct, maior
operadora logística de e-commerce no Brasil, especializada em entregas de itens
pequenos. Em 2013, a Companhia já havia realizado a aquisição da Click – Rodo,
operadora logística também especializada em entregas para o comércio
eletrônico, com foco em itens grandes. Em junho de 2015, a B2W comprou o Sieve
Group, grupo de empresas especializadas na prestação de serviços para o
e-commerce, entre elas a Sieve, especializada em monitoramento e inteligência
de preços online, a InfoPrice centrada em monitoramento e inteligência no
mercado offline (varejo físico), a Admatic, de gerenciamento de mídias
digitais, Skyhub, integradora de Marketplace e o Site Blindado, em soluções de
segurança. Em setembro de 2015 a companhia vende a Ingresso.com por 280 milhões
de reais e também finaliza a venda do Submarino Viagens para a CVC.
As instituições renomadas cujas produções são amplamente reconhecidas, tendem a concentrar maiores
recursos de toda a forma - humanos ou materiais - do que aquelas que ainda não
têm proeminência na produção científica. Por outro lado, as universidades sabidamente
proeminentes em sua tradição acadêmica e consequentemente concentradora de recursos
desigualmente distribuídos (materiais e humanos), não concentrariam toda a produção
acadêmica de ponta como laureados com o prêmio Nobel. Para Merton, ocorre que o
sistema, embora exponencial, atinge um limite. Os alunos não
desejam manter-se sob a sombra de seus próceres renomados, uma barreira de
transposição social, elitista, difícil, pela operação do efeito Mateus em sua forma mais
simples. Os professores podem sentir-se ameaçados com a
manutenção de jovens excessivamente talentosos em seus grupos de pesquisa ou em
grupos adversários, sob o medo de serem substituídos prematuramente. Apartado do
sistema interno de dispersão de “capital humano” há também um sistema externo
de competição por fontes cognitivas em confronto dentre as universidades. Em seu tempo a
ética profissional dos engenheiros, muito parecida com a dos cientistas ou
juízes criminais, descola de sua esfera de preocupação as consequências sociais
e psicológicas de seus atos concorrentes profissionais.
Assim, ficam livres para exercer a função de projeção
esquecendo-se de seus desdobramentos sociais. Em sua análise empírica o trabalho de
engenharia torna-se antiético, dada a
pulverização da responsabilidade. Merton procurava descrever,
definir e fundamentar a tese de que aspectos da ética protestante puritana,
pois aplicada primordialmente sobre a Inglaterra do século XVII, com incursões
sobre a ética pietista alemã, equivalente moral na Europa continental, não só
propiciaram, mas integraram o corpo normativo da ciência, e para tal faz-se
necessária à análise do “ethos” puritano, tal qual o ethos científico, é um complexo de regras mais ou menos explícitas
que convergem numa prática dessa classe corporativa. São pontos da ética
protestante que tangenciam o desenvolvimento da pesquisa científica conforme observada no método empírico e racional. Na Europa Continental, o movimento
puritano inglês encontrou um equivalente cultural no movimento pietista. O último
movimento contribuiu para a crença na ciência racional, empírica e
utilitarista na Alemanha e ainda em outros países europeus, em instituições
como Köninsberg, Halle, Heidelberg e Altdorf.
Bibliografia geral consultada:
HALBWACS, Maurice, La Mémoire Collective. 2 éditions. Paris: Presses Universitaires de France, 1968; DUVIGNAUD, Jean, L`Anomie: Heresie et Subversión. Paris: Éditions Anthropos, 1973; MERTON, Robert King, “The Unanticipated Consequences
of Purposive Social Action”. In: American
Sociological Review (1), 1936; Idem, “Social Structure and Anomie”. In: American Sociological Review (3),
672-682, 1938; Idem, “Discussion: The Position of Sociological Theory”. In:
American Sociological Review (13),
164-168, 1948; Idem, Teoría y Estrutura
Sociales. México: Fondo de Cultura Económica, 1964; Idem, Ciência, Tecnologia y Sociedad en la
Inglaterra del Siglo XVII. Madrid: Alianza Editorial, 1984; MARRA, Realino,
“Merton e la Teoria dell’Anomia”. In: Dei
Delitti e delle Pene. Volume 2, 1987, pp. 207-21; GIDDENS, Anthony, “Funcionalismo, après la lutte”. In: GIDDENS, Anthony, Em Defesa da Sociologia: Ensaios,
Interpretações e Tréplicas. São Paulo: Editora Universidade Estadual Paulista, 2001; LUHMANN,
Niklas, Confianza. Barcelona: Ediciones Anthropos,
2005; BAUDRILLARD, Jean, A Sociedade de Consumo. Lisboa: Edições 70, 2007; CANCLINI, Néstor García, A Globalziação Imaginada. São Paulo: Editora Iluminuras, 2007; BATISTA, Marcos Antonio Rehder, As
Consequências Previstas e não Antecipadas da Ação na Análise Funcional dos Grupos
de Robert K. Merton. Dissertação de Mestrado em Ciências Sociais. Campinas:
Instituto de Filosofia e Ciências Humanas. Universidade Estadual de Campinas,
2010; SILVA, Catarina Capella, Ciência Atraente e Recreativa: Revistas Populares de Divulgação Científica, Argentina e Brasil (1928-1960). Tese de Doutorado em Educação. Belo Horizonte: Universidade Federal de Minas Gerais, 2013; Artigo: “O Efeito Mateus, Talentos e a Injustiça”. Disponível em: https://institutoparacleto.org/2015/01/14/; PINHEIRO, Bruno Goes, Determinantes
da Estrutura de Capital: Evidências na América Latina. Dissertação de Mestrado.
Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria. Faculdade de
Economia, Administração, Atuária e Contabilidade. Fortaleza: Universidade
Federal do Ceará, 2017; entre outros.
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